Aviso de Privacidad

Última actualización: 13 de mayo 2025

Doggie Flowers, es responsable del tratamiento de los datos personales que las personas usuarias puedan proporcionar al contactarnos a través de los medios disponibles en el sitio, incluyendo enlaces a WhatsApp u otros canales de contacto.

Este Aviso de Privacidad tiene como finalidad informarte qué datos podemos recibir, para qué los utilizamos y cómo puedes ejercer tus derechos relacionados con dichos datos.

Datos personales que podemos recibir

Actualmente, nuestro sitio web no cuenta con formularios de contacto, tienda en línea, ni pasarela de pago. Sin embargo, si decides contactarnos voluntariamente por WhatsApp u otro medio externo, podríamos recibir datos como:

  • Nombre.
  • Número de teléfono.
  • Dirección de correo electrónico, si nos la compartes.
  • Mensaje o consulta.
  • Información relacionada con tu mascota, únicamente si tú decides compartirla.

Doggie Flowers no solicita diagnósticos médicos, información veterinaria sensible ni datos clínicos de mascotas a través del sitio web.

Finalidades del uso de datos

Los datos que nos proporciones voluntariamente podrán ser utilizados para:

  • Responder tus dudas o solicitudes.
  • Brindarte información sobre productos de bienestar natural para mascotas.
  • Dar seguimiento a una conversación iniciada por ti.
  • Compartir información sobre disponibilidad, puntos de venta o formas de contacto.
  • Mejorar la comunicación con clientes y personas interesadas.

Actualmente no utilizamos tus datos para publicidad personalizada, remarketing ni venta directa online. Si en el futuro Doggie Flowers implementa campañas de marketing, este Aviso de Privacidad será actualizado.

Uso de WhatsApp

El sitio puede incluir enlaces o botones que redirigen a WhatsApp. Al utilizar WhatsApp, el tratamiento de tus datos también estará sujeto a las políticas y condiciones de dicha plataforma. Te recomendamos revisar sus propios avisos de privacidad.

Herramientas de medición y posicionamiento

Doggie Flowers utiliza Google Search Console para conocer el rendimiento general del sitio en los resultados de búsqueda de Google. Esta herramienta nos ayuda a entender aspectos como visibilidad, indexación y consultas de búsqueda, sin que Doggie Flowers identifique directamente a personas usuarias individuales desde el sitio.

Transferencia de datos

Doggie Flowers no vende, renta ni comercializa datos personales. Tus datos solo podrían compartirse cuando sea necesario para atender una solicitud iniciada por ti, cumplir obligaciones legales o utilizar servicios tecnológicos necesarios para la operación del sitio y la comunicación.

Derechos ARCO

Como titular de tus datos personales, puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales, conocidos como derechos ARCO.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos por whatsapp.
Tu solicitud deberá incluir tu nombre, medio de contacto y una descripción clara del derecho que deseas ejercer.

Conservación de datos

Conservaremos los datos únicamente durante el tiempo necesario para responder tu solicitud, mantener comunicación contigo o cumplir con obligaciones legales aplicables.

Cambios al Aviso de Privacidad

Doggie Flowers podrá actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios en el sitio, en los servicios ofrecidos o en la normativa aplicable. La versión vigente estará disponible en esta página.

Contacto

Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad, puedes escribirnos por WhatsApp.